Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
+ Široký výběr piv.
+ Prijemne jednanie
+ Ochotni pracovnici
+ Rychle dodanie na Slovensko
- Drahsia doprava, co ale nie je chyba obchodu, ale prepravcu
+ Bezproblémová komunikace
+ Osobní přístup
+ výborná komunikace
+ zařízena komplikovaná objednávka :-)
- na eshopu je zboží skladem, ale reálně tomu není vždy tak... nicméně přišla adekvátní protinabídka :-)
Dobrá spolupráce i komunikace! Doporučuji!
+ obrovský výběr piv
+ útulný obchod, kde si lze dát pivo na baru
- zboží, které je dle eshopu skladem, nebylo k dispozici
- drobný komunikační šum po vyzvednutí objednávky
Objednávka obsahovala dvě piva, následně mi přišel email, že jedno z piv není k dispozici (ač bylo v eshopu skladem). Pivo bylo i po dobu několika dní na webu stále uvedeno jako skladem. Vyzvedla jsem si tedy alespoň polovinu objednávky. Druhý den po vyzvednutí piva mi přišel email s dotazem, kdy si tedy svou objednávku vyzvednu, popřípadě zda jí mají stornovat - zaměstnanec ji tedy asi neoznačil v systému jako vyzvednutou a druhému zaměstnanci se stále ukazovala jako nevyzvednutá. Kladně hodnotím obrovský výběr piv ze všech možných zemí a příjemný obchůdek, kde se dá posedět na baru. Věřím, že nedostatky budou odstraněny a ráda zde ještě někdy nakoupím.
Unikátní produkt - adventní kalendář piv
- Vyprodali zboží, které bylo pro připraveno k vyzvednutí. Bez omluvy řekli, ať si prostě vyberu jiná piva, že mojí objednávku někomu prodali.
+ Have beer I like
- Slow to respond
- Did not have requested items
- Too busy to do anything
I ordered beer a week before Christmas with express delivery and 3 days later they sent me email that the beer I ordered was not available I responded right away with ok that sucks but send me similar beer. Then two days later they said it’s not possible to deliver before Christmas. Because they are so busy... very bad customer care and they did not even refund me so now I have to chase them for that too
Byl jsem spokojen na max. míru. Budu se rád vracet.
Zboží bylo připraveno velmi rychle. V obchodě proběhlo předání bez problému. Doporučuji.
+ osobní přístup
Ač jsem platila kartou, objednávku odbavili až za několik dní, psali že "platba převodem" byla připsána na jejich účet...
+ naprosto vstřícná obsluha
+ příjemné prostředí
- žádná nebyla
+ dodání proběhlo včas, zatím nerozbaleno, je to dárek
+ dodání dle dohody
+ kvalitní zabalení
+ Velký sortiment
+ Rychlost připravené zásilky, ochotný prodavač, možnost platit kartou, velký sortiment
- Vysoké poštovné
Spokojenost, bez výhrad
+ sortiment
